CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CỦA GITTA SMART HOME

GITTA SMART HOME cam kết mang đến các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn cho khách hàng trong quá trình mua sắm. Dưới đây là thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán khi mua sản phẩm tại GITTA SMART HOME.

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau đây khi mua sản phẩm và dịch vụ tại GITTA SMART HOME:

Thanh toán bằng tiền mặt (COD)

  • Khi khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cung cấp, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng bằng tiền mặt.
  • Phương thức thanh toán này áp dụng cho các đơn hàng giao hàng tận nơi.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của GITTA SMART HOME. Các thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
  • Các phương thức chuyển khoản hỗ trợ: Chuyển khoản qua Internet Banking, Mobile Banking hoặc qua các dịch vụ chuyển tiền khác.

Thanh toán qua thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ

  • Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa, MasterCard, JCB, v.v.). Quá trình thanh toán qua thẻ sẽ được thực hiện qua cổng thanh toán trực tuyến an toàn.

Thanh toán qua ví điện tử

  • GITTA SMART HOME cũng chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPAY, v.v. Khách hàng chỉ cần chọn ví điện tử làm phương thức thanh toán khi hoàn tất đơn hàng.

2. Chính sách hoàn tiền

  • Trong trường hợp khách hàng yêu cầu hoàn tiền do thay đổi quyết định hoặc sản phẩm gặp sự cố, GITTA SMART HOME cam kết sẽ hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Nếu thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc ví điện tử, quá trình hoàn tiền có thể mất thêm một vài ngày làm việc tùy thuộc vào quy định của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

3. Chính sách hóa đơn

  • Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn điện tử qua email hoặc tin nhắn. Hóa đơn sẽ bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm, giá trị thanh toán và các thông tin giao dịch cần thiết.
  • Khách hàng có thể yêu cầu hóa đơn giấy tại cửa hàng nếu cần.

4. Lưu ý

  • Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tránh các sự cố không mong muốn, GITTA SMART HOME khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và giá trị đơn hàng trước khi thực hiện thanh toán.
  • Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của GITTA SMART HOME để được hỗ trợ.